Domande frequenti
Quanto tempo richiede una riparazione?
Molte riparazioni si completano già durante la prima visita. Se serve un ricambio da ordinare, i tempi dipendono dalla sua disponibilità: di solito 5-7 giorni lavorativi. Vi teniamo sempre aggiornati sullo stato del vostro elettrodomestico.
Quali zone coprite per l'assistenza a domicilio?
Officina Sereni offre servizi di assistenza e riparazione di elettrodomestici a domicilio a Perugia e in tutta la provincia, garantendo supporto nelle principali città e nei comuni del territorio.
Operiamo, tra gli altri, a Perugia, Ponte San Giovanni, Corciano, Bastia Umbra, Assisi, Torgiano, Bettona, Deruta, Todi, Marsciano, Collazzone, Gualdo Cattaneo, Bevagna, Foligno, Spello, Cannara, Spoleto, Trevi, Montefalco, Gubbio, Umbertide, Città di Castello, San Giustino, Pietralunga, Montone, Passignano sul Trasimeno, Magione, Castiglione del Lago, Tuoro sul Trasimeno, Panicale, Paciano, Città della Pieve, Piegaro, Tavernelle, Valfabbrica, Nocera Umbra, Gualdo Tadino, Sigillo, Costacciaro, Fossato di Vico, Scheggia e Pascelupo e comuni limitrofi.
Per verificare la disponibilità del servizio nella tua zona e concordare un intervento, contattaci telefonicamente o tramite WhatsApp. Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni necessarie.
Il preventivo è gratuito?
Il preventivo di riparazione è gratuito e senza impegno. In caso di intervento a domicilio, verrà addebitato il costo di uscita del tecnico, mentre per gli elettrodomestici consegnati presso la nostra officina è previsto un costo di accettazione. Questi costi sono dovuti per il servizio di assistenza e non sono subordinati all'accettazione del preventivo di riparazione. Prima di procedere, potrai valutare il preventivo e decidere liberamente se confermare o meno la riparazione.
Utilizzate ricambi originali?
Sì. Usiamo ricambi originali e, quando conviene al cliente, ricambi compatibili di qualità: ve lo diciamo sempre prima. Negli interventi in garanzia dei marchi di cui siamo centro assistenza autorizzato usiamo i ricambi originali.
Come prenoto un intervento a domicilio?
Puoi prenotare chiamando il 075 8012441, compilando il modulo online nella pagina "Richiedi assistenza o ricambi" oppure tramite WhatsApp. Cerchiamo di venire da voi entro 72 ore dalla chiamata.
Non hai trovato la risposta?
Chiamaci o scrivici: ti rispondiamo noi, non un call center.
